개인정보 처리방침

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제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

KLAS+는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
  1. 서비스 제공 및 운영
      • 회원 인증 및 서비스 이용에 필요한 기능 제공
      • KLAS 및 중앙도서관 인증 연동
      • KLAS GPT 서비스 이용 지원
  1. 고객지원 및 문의 처리
      • 서비스 이용 관련 문의 응대 및 불만 처리
  1. 서비스 품질 개선 및 분석
      • 서비스 이용 패턴 분석을 통한 기능 개선

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

서비스 이용 과정에서 다음과 같은 개인정보가 수집될 수 있습니다.
  • 로그인: 학번, KLAS 비밀번호, 쿠키(Cookies)
  • 모바일 학생증: 학번, 중앙도서관 비밀번호, 전화번호
  • KLAS GPT: KLAS 수강 정보(수강 중인 과목 내역, 해당 과목 과제 제출, 출석 현황 등 데이터)

자동 수집 항목

  • 단말기 정보 (OS, 기기 모델 등)
  • IP 주소 및 접속 환경
  • 서비스 이용 패턴 (접속 빈도, 이용 시간, 클릭 이벤트 등)

제3조 (개인정보의 보유 및 파기)

  1. KLAS+는 이용자의 개인정보를 자체 서버에 저장하지 않으며, 사용자의 기기에만 저장합니다.
  1. 단, 서비스 제공을 위해 수집된 정보는 다음과 같은 경우 제3자에게 제공될 수 있습니다.
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      • KLAS GPT 이용 시, 일부 수강 정보 및 대화 내용이 OpenAI 서버로 전송됨 (품질 개선을 위해 대화 내용이 기록(Logging)됨)

제4조 (행태정보의 수집·이용·제공 등에 관한 사항)

서비스 개선 및 이용자 분석 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집 및 이용하고 있습니다
행태정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집 및 저장되며, 개인 식별이 불가능한 상태에서 활용하는 등 개인정보와 결합하여 사용하지 않습니다. 아울러 수집되는 행태정보는 분석업체와 제휴 광고사업자에 식별이 불가능한 상태로 제공될 수 있습니다.
  • 행태정보 수집 방법: 이용자가 앱을 실행할 때 등 행해지는 주요행동에 대해 자동 수집
  • 수집∙처리 되는 행태정보 항목: 이용자의 웹/앱 서비스 내 방문기록, 스크롤, 클릭 등의 사용기록, 디바이스 관련 정보(모델명, 제조사, 기기타입, 플랫폼, OS해상도, 언어, 통신사, 운영체제 정보), 타임존 정보, IP주소, 네트워크 정보, 웹브라우저 정보, 앱 버전, 국가, 라이브러리, 디바이스 광고 추적 제한 설정 값
  • 보유∙이용기간: 12개월(보유기간 경과 후에는 일 단위로 삭제)

제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

KLAS+는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 암호화 조치
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      • 개인정보 전송 시 암호화된 통신구간(SSL/TLS) 사용
  1. 접근 통제 및 보안 조치
      • 해킹, 악성코드로부터 보호하기 위한 보안 시스템 운영
      • 개인정보 접근 권한을 최소화하여 관리

제6조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

이용자는 개인정보 보호 관련 문의를 아래의 연락처로 할 수 있으며, KLAS+는 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
  • 개인정보 보호책임자: 윤태인

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최종 개정일: 2025년 4월 15일
 

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